Política de privacidade e cookies
Na Clínica Dra. Caroline Rigoleto, levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, bem como o uso de cookies em nosso site.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais apenas quando você:
- Preenche um formulário de contato
- Entra em comunicação via WhatsApp
- Realiza um agendamento
- Navega pelo site, com consentimento de cookies
As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, telefone, cidade/estado, data de nascimento (se aplicável) e dados de navegação.
2. Uso das Informações
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Entrar em contato com você
- Agendar atendimentos
- Enviar informações sobre serviços, produtos e novidades
- Garantir uma melhor experiência de navegação no site
- Realizar atendimento personalizado via nossa assistente virtual (IA no WhatsApp)
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações com terceiros sem sua autorização.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para:
- Melhorar a performance e funcionalidade do site
- Entender o comportamento de navegação do usuário
- Direcionar campanhas de tráfego com maior relevância
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, mas isso pode impactar sua experiência no site.
4. Proteção e Armazenamento dos Dados
Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com sistemas de proteção contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações.
5. Seus Direitos como Usuário
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar exclusão de seus dados
Para isso, basta enviar um e-mail para: privacidade@crdermocosmeticos.com.br
6. Alterações na Política
A Clínica Dra. Caroline Rigoleto se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste mesmo endereço.
7. Dúvidas e Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: privacidade@crdermocosmeticos.com.br
WhatsApp: (16) 98243-1279